よくある質問

共通の質問

教科書の閲覧動作や書き込み動作が、以前より遅くなった。: 学習履歴を長期間継続して利用している場合、書き込みの量によって動作が徐々に遅くなっていくことがあります。
もし書き込みをたくさん行っている場合は、不要な書き込みを削除するか、新しい学習履歴を使用してください。

ブラウザ版についての質問

iOS Safariでも学習履歴や超しおりをダウンロードすることができますか？: iOS 13以上ではご利用いただけます。
iOS 12では、ブラウザ機能の制約により非対応となっております。ご利用になりたい場合はiOSアプリ版をご使用ください。

Mac版Safariや、Windows版Firefoxで、うまく動かない機能がある。

Mac版SafariおよびWindows版Firefoxはサポート対象外です。
超教科書ブラウザ版は以下のOS・ブラウザの最新バージョンのみサポートしておりますので、こちらをご利用ください。

Windows
- Google Chrome
- Microsoft Edge
iOS
- Safari